سياسة الضمان والاستبدال:

  • يوفر المتجر ضماناً لمدة ( مثلاً3 أشهر) في حال تعطل الحساب أو تغيير بياناته من قبلنا.
  • لا يشمل الضمان حالات "الحظر" الناتجة عن سوء استخدام العميل أو محاولة تغيير بيانات الحساب (الإيميل أو الرقم السري).
  • بمجرد استلام بيانات الحساب، لا يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ إلا في حال وجود عطل فني في الحساب لم يتمكن الدعم الفني من حله.